マンション専門家による、マンション総合情報サイト

東京カンテイマンションライブラリ利用規約

株式会社東京カンテイ(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービスである「東京カンテイマンションライブラリ」(https://mansionlibrary.jp/)の利用に関して、以下のとおり利用規約を定めます(以下「本利用規約」といいます)。東京カンテイマンションライブラリの利用者(以下「利用者」といいます)は、予め本利用規約に同意した上で、東京カンテイマンションライブラリを利用するものとします。

第1条(本利用規約について)

  1. 東京カンテイマンションライブラリは、マンションに関する情報をコンテンツとするサイトであり、利用者が質問等やマンションを売買する、または賃借する際の参考としてご活用いただくことを主な目的としています。
  2. 本利用規約は、東京カンテイマンションライブラリの利用条件を定めるものです。
  3. 本利用規約に同意いただけない場合は、東京カンテイマンションライブラリを使用することはできません。東京カンテイマンションライブラリを利用した者は、利用した時点で、本利用規約に同意したものとみなされます。
  4. 本利用規約の内容は、利用者の事前の承諾を得ることなく、当社がいつでも自由に変更することができるものとします。
  5. 変更後の本利用規約は東京カンテイマンションライブラリ上に表示した時点、もしくは当社が適当と認める方法で告知した時点より効力が発生するものとし、本利用規約の変更後に利用者が東京カンテイマンションライブラリを利用した場合には、変更後の本利用規約に同意したものとみなされます。
  6. 当社が随時掲載するルールや諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。

第2条(ユーザー登録およびメールアドレス・パスワード等の管理)

  1. 東京カンテイマンションライブラリはユーザー登録無しでも一部利用できますが、利用者は当社所定の手続きに従い東京カンテイマンションライブラリにユーザー登録することができます。本利用規約において「登録済みユーザー」とは、東京カンテイマンションライブラリを利用する全ての「利用者」のうち、かかる手続きに従いユーザー登録を行った者を意味します。
  2. 登録済みユーザーは、東京カンテイマンションライブラリにおいて、質問の投稿のほか、当社が別途定めるサービスを利用することができます。
  3. 当社は、当社の判断により、下記に該当するユーザー登録申込者のユーザー登録を、その理由を申込者に伝えることなく拒否することができるものとします。また、ユーザー登録後であったとしても、下記の場合には当社の判断によりその理由を登録済みユーザーに伝えることなくユーザー登録を解除することができるものとします。
    • ① 本利用規約に違反している場合
    • ② 過去に本利用規約に違反していた場合
    • ③ 虚偽の情報によりユーザー登録をした場合
    • ④ 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者)が登録したと当社が判断した場合
    • ⑤ その他当社が不適当と判断した場合
  4. 登録済みユーザーは、東京カンテイマンションライブラリに関して、登録に基づき提供を受けることができる権利を第三者に譲渡したり、名義変更、売買等の行為をしてはならないものとします。
  5. 登録済みユーザーが死亡した場合、当該登録済みユーザーの死亡時をもってユーザー登録は解除されたものとみなされます。ただし、登録済みユーザーが死亡時点において当社に対して何らかの債務を負っている場合には、ユーザー登録の解除にかかわらず、当該債務の相続等については、民法等の法令に従って処理されるものとします。なお、当該死亡した登録済みユーザーが過去に投稿した質問等その他情報の扱いは当社が自由に扱えるものとします。
  6. 登録済みユーザーは、東京カンテイマンションライブラリに関連して入力したメールアドレスおよびパスワードの登録・管理等を自己の責任において行うものとします。
  7. ユーザー登録情報が不正確または虚偽であった場合や利用者の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた不利益および損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第3条(質問等の投稿、回答、回答に対するコメント及び著作権等)

  1. 利用者が質問等を投稿する場合には、本利用規約を遵守しなければならないものとします。
  2. 利用者が東京カンテイマンションライブラリに質問等の投稿を行った時点で、当該質問等の国内外における複製、公開、公衆送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳・翻案等の著作権法上の権利(当社から第三者に対する当該権利の使用許諾権を含みます。以下「本権利」といいます)は、利用者のみならず、当社にも帰属するものとします。また、利用者は当社および当社の指定する者に対して、当該質問等に関わる著作者人格権を行使しないものとします。
  3. 利用者は、利用者が東京カンテイマンションライブラリに投稿した質問等について、当社が自由に利用すること及び質問等に対する権利侵害が発生した時に必要な措置を講じることをあらかじめ承諾します。
  4. 利用者は、当社に対し、東京カンテイマンションライブラリに投稿した質問等に関する本権利を全て有していることおよび当該質問等が他者の肖像権等いかなる権利も侵害していないことを保証するものとします。
  5. 利用者が第三者の著作物等を利用して投稿を行う場合には、利用者は、利用者の責任と負担において、必要な権利処理を行うものとし、当社に対して、当該権利処理が完了していることを保証するものとします。
  6. 利用者が投稿した質問等によって第三者に対する権利侵害が生じた場合等、利用者による東京カンテイマンションライブラリの利用に関して、利用者と第三者との間で紛争等が生じた場合には、利用者の責任と費用においてこれを解決するものとします。
  7. 前号の紛争に関連して、当社に費用が発生した場合または当社が賠償金等の支払いを行った場合は、利用者は、当社に対して、当該費用(弁護士等の専門家の費用を含む)および賠償金を補償するものとし、当社は、当該利用者にこれらの合計額の支払いを請求できるものとします。
  8. 当社または第三者が利用者の質問等を利用したことによって利用者または第三者が損害を受けたとしても、当社では一切の補償をいたしません。
  9. 当社は、投稿された質問等の一部のみを当社の判断で削除できるものとします(その場合、その一部以外の部分はそのまま掲載されます)。また同様に一部抜粋し利用することができるものとします。
  10. 利用者は、利用者が投稿した質問等に対して、当社に保存責任・義務がないことを理解し、必要に応じて利用者は自身でバックアップを取るものとします。質問等の消去、喪失等に関連して利用者に生じた損害につき、当社は一切の責任を負いません。
  11. 利用者は、利用者が質問等を投稿する際の利用者の一連のアクション(質問入力の際のキータイピング及びその他入力動作)に関する各種情報を、当社が東京カンテイマンションライブラリの品質向上を目的として取得・保存・分析・審査への活用等をすることを認めるものとします。
  12. 利用者の質問内容や回答に対するコメントについて、当社が不適切と判断した場合は、回答しないことや当社の判断で削除する場合があること、また回答しない場合や削除した場合において、そのことを利用者に通知しないことに予め同意するものとします。

第4条(自己責任の原則)

  1. 東京カンテイマンションライブラリにおいて算出されている指数や評価は、あくまでも当社独自の基準に基づく評価にすぎないため、利用者は、利用者自身の自己責任において東京カンテイマンションライブラリを利用するものとし、東京カンテイマンションライブラリを利用してなされた一切の行為およびその結果についてその責任を負うものとします。
  2. 利用者は、東京カンテイマンションライブラリの利用に際し、他の利用者その他の第三者または当社に損害または不利益を与えた場合、自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。

第5条(問い合わせ)

東京カンテイマンションライブラリに関するすべてのお問い合わせは、お問い合わせからのみ行っていただくものとし、電話・訪問・その他の手段によるお問い合わせの受け付け及び回答は行わないものとします。

第6条(利用者に対する利用停止措置)

  1. 利用者が本利用規約に反する行為もしくは反するおそれがある行為または東京カンテイマンションライブラリの趣旨・目的に照らして不適切であると当社が判断する行為がなされた場合、当社は当該利用者に対して、東京カンテイマンションライブラリの利用の停止、ユーザー登録の解除、その他当社が適切と判断する措置(以下「利用停止措置等」といいます)をとることができるものとします。ただし、当社がユーザー登録の解除という措置をとった場合、その効果については、次条 2 ないし 4 号を準用するものとします。
  2. 利用停止措置等は利用者の帰責性の有無にかかわらず当社の裁量・判断に基づき行うことができるものとし、利用停止措置等を行った理由については、その如何を問わず利用者に対して一切お答えいたしかねます。
  3. 利用停止措置等に起因して利用者に生じた損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。

第7条(利用者のユーザー登録解除の手続き)

  1. 登録済みユーザーがユーザー登録の解除を希望する場合は、当社所定の登録解除の手続きを行うものとします。
  2. 登録済みユーザーは、ユーザー登録解除の手続きを行った場合、当該登録済みユーザーのアカウントに関する一切の権利を失うものとします。
  3. 登録済みユーザーは、ユーザー登録解除の手続きをしたとしても、当該登録済みユーザーの投稿した質問等が当社の判断により削除されないことおよび当該登録済みユーザーのユーザー登録解除後も当社が利用することを予め承諾するものとします。掲載されている質問等の削除、修正等の判断は当社が行うものとします。
  4. 登録済みユーザーがユーザー登録解除の手続きを完了した場合でも、各種権利に関する項目をはじめ、当社と利用者との間での本利用規約の取り決めは存続するものとします。また、利用者が当社に対して負う補償責任等も存続するものとし、当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務につき履行しなければならないものとします。

第8条(東京カンテイマンションライブラリの変更・停止について)

当社は当社の都合により東京カンテイマンションライブラリにより提供するサービスを変更・停止等することがございます。また、災害・事故、その他緊急事態が発生した際には、東京カンテイマンションライブラリを停止する場合がありますので、予めご了承ください。なお、事前に利用者の承諾を得ることなく東京カンテイマンションライブラリを変更・停止等したことにより、利用者または第三者が損害を受けたとしても、当社は一切の補償はいたしません。

第9条(東京カンテイマンションライブラリの利用に必要となる設備について)

利用者は東京カンテイマンションライブラリを利用するために必要となる通信機器、ソフトウェアその他これらに付随して必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、利用可能な状態にするものとします。当社は利用者がwebにアクセスするための準備、方法などについては一切関与いたしません。

第10条(個人情報の取扱い)

  1. 個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに則り、利用目的の範囲内にて適正に取り扱うこととします。詳細は、ウェブ事業開発(東京カンテイマンションライブラリ)部門のプライバシ―ポリシーの2.利用目的の公表(法18条1項、24条1項)をご確認ください。
  2. 今後、「東京カンテイマンションライブラリ」はプライバシーの考え方の全部または一部を改訂することがあります。 改訂があった場合には「東京カンテイマンションライブラリ」に掲載された時点で、すべての利用者の皆さまに自動的に適用されるものとします。

第11条(免責事項)

  1. 当社は、東京カンテイマンションライブラリの利用により発生した利用者の損害については、一切の賠償責任を負いません。
  2. 当社は、利用者同士のトラブル等について、一切の補償および関与をいたしません。
  3. 当社は、東京カンテイマンションライブラリに投稿・編集され、掲載された質問等については、その完全性、正確性、適用性、有用性、安全性、利用可能性等について、いかなる保証もいたしません。
  4. 当社は東京カンテイマンションライブラリに発生した不具合、エラー、障害等により東京カンテイマンションライブラリが利用できないことによって引き起こされた損害について一切の賠償責任を負いません。
  5. 当社は何らかの理由により質問等のデータが破損等した場合でも、責任を負いません。/li>
  6. 当社は利用者に対してアドバイスや情報提供を行うことがありますが、利用者がそのアドバイスや情報提供を受けた結果については責任を負わないものとします。
  7. 当社は、東京カンテイマンションライブラリからリンクされた第三者が運営するサイトに関して、いかなる保証もいたしません。また、リンク先で生じた損害や、利用者同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償および関与をいたしません。
  8. 当社は、下記に該当するまたは該当するおそれがある質問等を、利用者への予告無く、東京カンテイマンションライブラリ上から削除する場合があります。なお、削除対象に該当するか否かは、全て当社が判断するものとします。
    • ① 公序良俗に反するもの
    • ② 東京カンテイマンションライブラリの趣旨に反するもの
    • ③ マンションと関係が無いもの
    • ④ 第三者(当社を含む)への誹謗中傷、不適切な言葉づかいであるもの
    • ⑤ 営利を目的としたものや個人的な売買・譲渡・出会いを持ちかける内容、宣伝行為に関するもの
    • ⑥ 有害なプログラム・スクリプト等を含むもの
    • ⑦ 宗教等の勧誘に関するもの
    • ⑧ その他、当社が不適切と判断したもの

第12条(禁止行為)

利用者は東京カンテイマンションライブラリの利用に際し、以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. 本利用規約に違反する行為
  2. 公序良俗に反する行為
  3. 東京カンテイマンションライブラリの全部または一部を問わず、商業目的もしくはそれに準ずる行為、もしくはそのための準備行為を目的として、利用またはアクセスする行為
  4. 東京カンテイマンションライブラリに掲載されている質問及び回答を、当社の事前の同意なく、無断で複写、転載もしくはその他の方法により再生、複製、送付、譲渡、頒布、配布、転売またはこれらの目的で使用するために保管・利用する行為(法令上または本利用規約上特に認められている場合を除く)
  5. 違法行為・犯罪的行為・重大な危険行為に結びつく行為またはこれらを助長する行為
  6. 当社、他の利用者、第三者の権利または利益を違法に侵害する行為またはそのおそれがある行為
  7. 他の利用者を含む他者を差別もしくは誹謗中傷し、または他者の名誉もしくは信用を毀損する行為
  8. 宗教および政治活動などの目的で利用またはアクセスする行為
  9. 東京カンテイマンションライブラリの運営を妨げるおそれのある行為(東京カンテイマンションライブラリに係るネットワークもしくはシステム等に過度な負荷をかける行為、または、当該ネットワークもしくはシステム等に不正にアクセスし、もしくは不正なアクセスを試みる行為を含む。)または当社の信用を毀損する行為
  10. 東京カンテイマンションライブラリの質問投稿に、当社が考える趣旨とは異なる、下記のような内容を書き込む行為
    • ① 商業目的もしくはそれに準ずる目的と捉えることができる内容
    • ② 個人が特定できてしまう恐れのある内容
    • ③ 公序良俗に反する内容
    • ④ 意味の無い文字列の羅列など、価値が無いと判断される可能性のある内容
    • ⑤ サクラを目的とした内容
    • ⑥ その他当社が適切でないと判断した内容
  11. 同様の問い合わせの繰り返しを過度に行い、または義務や理由のないことを強要し、当社の業務に支障を来たす行為
  12. 通常東京カンテイマンションライブラリを利用する行為を超えてサーバーに負荷をかける行為もしくはそれを助長するような行為
  13. ユーザー登録時の虚偽申告行為
  14. 同一人物が複数のユーザー登録を行う行為
  15. 他人になりすます行為
  16. 他の利用者の情報の収集を目的とした行為
  17. IDおよびパスワードの不正使用または他の利用者または第三者に使用させる行為
  18. 東京カンテイマンションライブラリによって提供される機能を複製、修正、転載、改変、変更、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、逆コンパイル、翻訳あるいは解析する行為
  19. 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等が利用する行為
  20. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
  21. その他、当社が不適切と判断する行為

第13条(準拠法)

本利用規約は、日本法に準拠し、解釈されます。

第14条(裁判管轄)

本利用規約に関して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

  • 平成29年2月制定
  • 平成29年8月改定

東京カンテイマンションライブラリご利用ガイドライン(コミュニケーションポリシー)

自由な住み替えが可能になれば、生活の楽しさがもっと増えるはず。
そんな思いから東京カンテイマンションライブラリを始めました。

東京カンテイマンションライブラリは、今まさに住み替えに踏み出そうとする人、あるいは踏み出したいがまだ踏み出せていない人、これから踏み出そうとする人むけに「専門家によるワンランク上の情報提供」を目指しています。

東京カンテイマンションライブラリに寄せられるたくさんの質問は、みなさまが住み替えを検討するに際し、不安や疑問に思った貴重なご意見です。東京カンテイはみなさまからのそうした不安や疑問を収集し、何らかのアドバイスをさせて頂く中で、多くの人が気軽に住み替え可能な世の中になるよう貢献していきたいと考えております。東京カンテイマンションライブラリはそうしたみなさまからの質問を通じて、サイトに参加いただいた方が、例えばSNSを通じて家族や友達と共有するなど、様々なマンションとの出会いを楽しむ場でありたいと願っています。

この「東京カンテイマンションライブラリご利用ガイドライン(コミュニケーションポリシー)」は、みなさまに東京カンテイマンションライブラリを楽しくご利用いただくために作られたガイドラインです。このガイドラインは東京カンテイマンションライブラリ利用規約を構成する一部となり、必要に応じて更新されます。必ず目を通してご理解、ご承諾の上、ご利用ください。

■ 東京カンテイマンションライブラリの「マンション情報」「質問」に対する考え方

いま世の中にあるマンションは、一つ一つが住まいに対する情熱をもったデベロッパーをはじめとした不動産会社や住民の方、管理会社など多くの人々が創意工夫を重ねて共同で創り上げてきた作品だと考えています。こうした人々の試行錯誤の結果が衣食住の「住」という行為を、「快適に住まう」という領域にまで発展させてきたものと私たちは考えています。

みなさまからいただいた質問は、マンション選びに対する悩みや不安を持つ人々の大切な声であると考えております。東京カンテイマンションライブラリでは、こうした一つ一つの悩みや不安を、より気持ちよく活発に行われる場にしていきたいと考えています。

そして、東京カンテイマンションライブラリを通じて、みなさまからの質問が豊富にあることで、他の利用者にとっても住み替えやリフォームを考えるときのヒントとなり、結果、社会全体として流通市場の活性化に寄与していきたいと考えています。

■ 質問をされる場合のマナーやルールについて

質問を通じた楽しいコミュミケーションには、マナーやルールを守ることも大切であると考えております。ご利用にあたってはマナーやルールを順守いただき、楽しく利用しましょう。

質問のコツやポイントについて
住まいに関する質問はそのほとんどが、みなさまの思いやこれまでの経験に基づいていることが多く、それぞれに「個性」があるものと考えております。

どういう質問をすべきか迷った場合、例えば、こんな切り口で質問を考えてみてはいかがでしょうか。

・不動産会社に聞きたいが、こんなこと聞いていいのかわからないこと
・不動産会社から説明を受けたが、専門的でよくわからないこと
・不動産鑑定士はどういった視点や考え方で不動産を評価しているかといったこと

みなさまからのご質問に制限をかけるつもりはありませんが、ご質問の内容によっては、必ずしもご期待に沿えない場合がありますので予めご了承ください。

■ その他質問をする際の約束

質問などみなさまが発信する情報はたくさんの方々の目に触れていることを常に意識し、下記の約束事を守って、楽しくご利用ください。

・他人の文章をそのまま利用しないようにお願いします。
・創作的な文章は著作権で保護されています。 他人の文章をそのまま掲載したい場合は、必ず権利者に許可をもらって下さい。
・また、既に誰かが発表している質問をそのまま紹介したいと思った時には、必ずその本人に許可をもらってから掲載して下さい。

しかしながら、故意でなくても、他の利用者に不快感を与えたり、東京カンテイマンションライブラリの運営を妨げる行為に繋がる可能性があるため、以下のような情報の発信は行わないでください。

・質問や回答、サイト上の情報を批判するような内容
・差別につながる表現や、不特定多数の方が不快になるような表現
・特定個人や企業、実際の出来事(それらを類推するようなものも含みます)を誹謗、中傷、揶揄するような内容

東京カンテイマンションライブラリではニックネームで登録することができますが、この匿名性は個人の行為、民事上あるいは刑事上の責任追及を免ずるものではありません。ご自身による行動の結果は、ご自身で責任を負っていただくことになります。
また、ご自身の発信した情報により、相手の方や他の利用者の方々がどのように思うかを、深く考えた上で発信してください。

■ なにか不安に思ったらまず、スタッフにメールで報告・相談

東京カンテイマンションライブラリにはいろんな方々が閲覧をしています。
傷つけるつもりがなくても、相手を傷つけてしまうことがあります。 もし、なにかわからないことや、不快なこと、ガイドライン違反だと感じることがありましたら、まずお問い合わせフォームより報告・相談してください。